Liên hệ

Công ty TNHH MTV Thầy Cao Anh

Cần giúp gì?

Cách nhanh nhất là nhắn Zalo. Chúng tôi luôn cố gắng trả lời sớm; những việc liên quan tiền bạc hoặc dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý ưu tiên.

Không đăng nhập được, quên mã PIN, vượt quá số thiết bị	Nhắn Zalo, ghi số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Chúng tôi xác minh rồi cấp lại mã hoặc mở thêm thiết bị.
Đã chuyển khoản nhưng chưa mở gói	Gửi ảnh biên lai và số điện thoại/email tài khoản. Thường gói tự mở sau khoảng 1 phút.
Hoàn tiền	Xem Chính sách hoàn tiền rồi gửi yêu cầu theo hướng dẫn.
Xem, sửa, xóa dữ liệu của em	Xem quyền của bạn; phụ huynh gửi yêu cầu qua Zalo hoặc email.
Báo câu hỏi, đáp án, hình có lỗi	Gửi ảnh chụp màn hình và ghi lớp, chương, số câu. Chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa.
Thầy cô muốn dùng cho lớp	Nhắn Zalo để được hướng dẫn tài khoản giáo viên.
Khiếu nại	Gửi email nêu rõ sự việc và mong muốn của bạn. Chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc.